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Aplicativos para troca de mensagens com usuários, denominado chatbot, são amplamente utilizados em diversos setores e têm como objetivo auxiliar os usuários com informações relevantes sobre o serviço e/ou processo em questão. Neste sentido, o objetivo deste trabalho é apresentar como o chatbot pode ser utilizado na área de automação da manufatura avançada de forma a auxiliar a tomada de decisão durante a operação do processo produtivo. Para isto, utilizou-se modelos de dados estruturados, gravações de dados contínuos, semi-contínuos e/ou discretos e plataformas de conversas comerciais para retornar informações numéricas e gráficas sobre o processo do chão de fábrica.

chatbot manufatura avançada; assistente virtual para retorno de informação; manufatura avançada 5.0